Reembolso parcial de un partido o espectáculo
Descripción de la funcionalidad
A partir de ahora, en caso de cancelación de un partido (o espectáculo) que ya haya comenzado, por causas meteorológicas por ejemplo, podrá proceder a la devo
Ejemplo: la entrada inicial cuesta 100 euros y ya ha sido controlada. El organismo tiene la intención de devolver el 60 % del precio para todas las entradas. La entrada inicial se anula y se cambia por una nueva que cuesta 40 euros pero en estado controlado.
Este proceso garantiza la correcta contabilización de los ingresos del partido o espectáculo. Así, si tomamos de nuevo este ejemplo, la recaudación de las entradas corresponderá a un precio unitario de entradada de 40 euros.
Cómo se activa esta nueva funcionalidad
1.er paso: inicio de la nueva funcionalidad de reembolso parcial
- Podrá programar o ejecutar directamente la nueva funcionalidad «Reembolso parcial de una sesión/partido» del batch «Reembolso de un partido o sesión».
- Especifique el tanto por ciento que desee devolver, así como el partido o sesión para los que se va a realizar la devolución, el canal y el punto de venta que se van a utilizar para ello.
2.º paso: efectuar el reembolso
Ejecute la función «Enviar pago reembolsado». Esta función se encuentra en el batch «Reembolso de un partido o sesión».
Con esta funcionalidad podrá reembolsar una cantidad determinada en una tarjeta de crédito si su proveedor de servicios de pago es Ogone, o bien, en la cuenta en espera del cliente.